Antwoorden op veelgestelde vragen
Algemeen
Hoe kan ik mij inschrijven?
Je kan je eenvoudig inschrijven via onze inschrijvingspagina. Daar vind je alle nodige informatie en kan je een handig stappenplan volgen.
Kan ik annuleren?
Ja, annuleren is mogelijk. Stuur hiervoor zo snel mogelijk een e-mail naar info@move-d.be met de volgende gegevens:
- De naam van je kind
- Het kamp waarvoor je kind is ingeschreven
Houd er rekening mee dat er een annulatiekost van €30 wordt aangerekend. Na verwerking wordt de terugbetaling in gang gezet via Mollie.
Kan ik Move-D-kleding kopen en waar haal ik mijn bestelling op?
Via onze webshop kan je Move-D-kleding en accessoires bestellen, zoals T-shirts, broeken, truien en rugzakken. Let op: de voorraad is beperkt.
Zodra je betaling is voltooid, ligt je bestelling binnen twee weken klaar in ons pand. Je kan je bestelde item(s) dan opvragen bij je lesgever, die het je zal meegeven.
Wat houdt de verzekering juist in?
De verzekering biedt aanvullende dekking voor medische kosten die overblijven na tussenkomst van je eigen ziekenfonds. Dit geldt alleen voor ongevallen die plaatsvinden tijdens een sportles. Onze verzekering loopt via Fedes.
Sportlessen
Wanneer start mijn sportles?
De starttijden van jouw sportles kun je vinden op deze pagina.
We vragen je vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn. Graag wachten in de gang tot de vorige les voorbij is.
Moet ik water meebrengen naar mijn sportles?
Ja, we raden aan om een waterfles mee te nemen. In ons pand kun je deze gemakkelijk hervullen met gefilterd kraantjeswater.
Welke kledij moet ik dragen?
We vragen je om sportieve kleding aan te trekken waarin je gemakkelijk kan bewegen en waarin je je goed voelt. Geen jeansbroeken.
- Bij inschrijving krijg je tweejaarlijks een gratis Move-D T-shirt. Je mag dit tijdens de lessen dragen, maar het is niet verplicht.
- Voor de turnlessen vragen we specifiek om een aansluitend turnpakje te dragen.
Kan ik een proefles volgen?
Ja zeker! Iedereen is welkom tijdens onze probeerweek om gratis een les mee te volgen! Deze vindt altijd plaats in de eerste week van het nieuwe semester. Proeflessen zijn wel alleen mogelijk bij lessen die nog niet volzet zijn.
Sportkampen
Wanneer komen de sportkampen online?
Vanaf de herfstvakantie kan je al een kijkje nemen in ons aanbod. Vanaf december kan je dan inschrijven.
Moet ik een snack meebrengen naar het sportkamp?
Nee, dat is niet nodig. Wij zorgen voor een gezonde snack voor jouw kind. We bieden een tal van fruitsoorten en rijstwafels aan.
Wat moet ik doen als ik wil annuleren?
Wil je annuleren? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@move-d.be met de volgende gegevens:
- De naam van je kind
- Het kamp waarvoor je kind is ingeschreven
Houd er rekening mee dat er een annulatiekost van €30 wordt aangerekend. Na verwerking wordt de terugbetaling in gang gezet via Mollie.
Mijn kind is ingeschreven. Wat nu?
Enkele weken voor het kamp ontvang je een e-mail met alle praktische informatie en details over het kamp.
Zit jouw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om ons te contacteren via onderstaande knop. We helpen je graag verder!